ทางเรายินดีน้อมรับความคิดเห็น/มุมมองของท่านเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
คำแนะนำของท่านจะนำมาใช้ในการปรับปรุงการให้บริการที่มีประสิทธภาพยิ่งขึ้น
ถ้าท่านมีความคิดเห็น/มุมมองท่านสามารถบันทึกคำแนะนำและติชมได้ที่สมุดบันทึกจัดเตรียมไว้
เราจะนำคำชมเชยของท่านมาแบ่งปันให้กับพนักงานของเรา
ความคิดเห็นบริษัทวีเอฟเอสมีความมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีประสิทธิภาพแก่ผู้ยื่นคำร้องขอวีซ่าทุกท่านหากท่านต้องการร้องเรียนหรือมีคำติชมใดๆ
เราพร้อมที่จะรับฟังดำเนินการแก้ไขและปรับปรุงการให้บริการอย่างเต็มที่ สำนักงานเพื่อการยื่นขอวีซ่าออสเตรเลียดำเนินการโดยบริษัทวีเอฟเอสได้มีการบันทึกคำติชมของผู้ยื่นคำร้องขอวีซ่าเพื่อเป็น
ประโยชน์แก่ผู้ยื่นคำร้องขอวีซ่า
การร้องเรียนหรือติชมของท่านสามารถส่งมาทางอีเมล์
feedback.auth@vfshelpline.com หรือติดต่อเราด้วยตนเองได้ที่สำนักเพื่อการขอวีซ่า
ในคำร้องเรียนกรุณาระบุ:
- ชื่อ/นามสกุลของท่าน
- ที่อยู่
- หมายเลขโทรศัพท์
- รายละเอียดต่างๆ ชื่อ วันที่ สถานที่ ให้ชัดเจน
เราพร้อมที่จะน้อมรับคำติชมของท่านด้วยความยินดี
และจะดำเนินการตอบกลับภายในระยะเวลา2วันทำการ
หากเราไม่สามารถดำเนินการให้ท่านได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
เราจะติดต่อกลับเพื่อแจ้งถึงความคืบหน้าให้ท่าน
ทราบโดยเร็วที่สุด
อย่างไรก็ตาม หากการดำเนินการแก้ไขตามคำร้องของท่าน ยังไม่เป็นผลที่น่าพอใจ
ท่านสามารถส่งจดหมายโดยตรงไปยังสถานทูตออสเตรเลียมกรุงเทพฯ ตามที่อยู่ด้านล่างนี้ :
สถานทูตออสเตรเลีย
37 ถนนสาทรใต้
กรุงเทพฯ 10120 ประเทศไทย
